Termos e Condições da TradeMail

1. Registro de Conta e Uso Aceitável

Segurança da Conta: Você deve fornecer credenciais de autenticação globais reais, precisas e completas (incluindo um endereço de e-mail válido) para estabelecer uma conta TradeMail. Você é o único responsável por todas as atividades e pela segurança das credenciais em sua conta. A plataforma não assume qualquer responsabilidade por perdas resultantes do vazamento de credenciais ou transferências de conta.

Compromisso de Conformidade: Você se compromete a garantir que sua utilização do Serviço cumprirá estritamente todas as leis internacionais aplicáveis, regulamentos e mandatos legais de sua jurisdição local. Você não deve explorar o Serviço para atividades ilegais, violação de propriedade intelectual ou interrupção da segurança cibernética.

Responsabilidade Empresarial: Como um espaço de trabalho de marketing saliente e controle de riscos de nível empresarial (B2B), você entende e aceita que qualquer comunicação comercial global, interação comercial, redação de contrato ou auditoria de crédito iniciada por meio da plataforma constitui uma decisão comercial independente entre você e terceiros, pela qual você assume todas as consequências comerciais e responsabilidades legais.

2. Serviços e Isenções de Responsabilidade Técnica

Simulação Não Intrusiva: Nossa tecnologia proprietária de simulação de comportamento virtual não intrusiva é executada inteiramente fora da nuvem dentro do seu ambiente local para automatizar a injeção de conteúdo em clientes empresariais (por exemplo, Outlook). A plataforma não assume qualquer responsabilidade direta ou indireta por variações de conta ou restrições impostas por clientes terceiros devido aos seus algoritmos proprietários ou atualizações de controle de riscos.

Dados Comerciais de Múltiplas Fontes: As funções inteligentes de descoberta de leads baseiam-se em dados globais de conhecimento de embarque (B/L), registros públicos e auditorias de risco OSINT agregados de canais abertos de terceiros que cumprem as normas. Apesar dos nossos algoritmos rigorosos de limpeza, não oferecemos qualquer garantia expressa ou implícita com relação à natureza absoluta em tempo real ou precisão absoluta de tais dados públicos.

Isolamento no Cliente e Zero Retenção na Nuvem: Em alinhamento com nossa Política de Privacidade, suas credenciais de canal e chaves sensíveis são exclusivamente armazenadas dentro do ambiente seguro do seu dispositivo local. Consequentemente, em caso de perda de dados ou interrupção de comunicação causada por danos no dispositivo local, reinstalação do sistema, Keychains não salvos ou ataques de ransomware, a plataforma não pode recuperar tais dados da nuvem e não assume responsabilidade por perdas comerciais associadas.

3. Faturamento, Assinaturas e Reembolsos

Faturamento e Liquidação: Certas funções premium operam sob um modelo de assinatura ou consumo baseado em créditos. Todas as liquidações globais são processadas de forma segura através de gateways de pagamento internacionais de primeiro nível de terceiros (por exemplo, Stripe) em conformidade com os padrões PCI-DSS.

Renovação Automática: A menos que cancele sua assinatura através do console do sistema pelo menos 24 horas antes do vencimento do ciclo de faturamento atual, você autoriza o sistema a deduzir automaticamente as taxas de assinatura para o ciclo subsequente de sua conta de pagamento designada.

Política de Reembolso: Devido aos custos materiais instantâneos associados à computação de IA, recuperação de dados de múltiplas fontes e geração de relatórios OSINT, todos os créditos entregues com sucesso, cotas consumidas e assinaturas empresariais ativas não são reembolsáveis.

4. Propriedade Intelectual e Propriedade do Conteúdo

Propriedade Intelectual da Plataforma: Todos os modelos de algoritmos proprietários, códigos de software, interfaces de usuário, fluxos de trabalho interativos, textos, gráficos e know-how da TradeMail são propriedade intelectual da plataforma ou de seus licenciantes. Você não deve copiar, descompilar, realizar engenharia reversa ou violar qualquer parte do Serviço sem autorização explícita por escrito.

Propriedade do Conteúdo do Usuário: As intenções comerciais, as entradas de texto bruto e a correspondência nativa em rich text ou o conteúdo de mídia social multicanal gerado com a assistência da IA da TradeMail permanecem inteiramente sob sua propriedade intelectual e propriedade.

5. Limitação de Responsabilidade

Danos Indiretos: Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a TradeMail e suas afiliadas globais, diretores, funcionários ou agentes não serão em nenhuma circunstância responsáveis ​​por quaisquer danos indiretos, punitivos, incidentais, especiais ou consequenciais.

Limite de Responsabilidade: Independentemente da teoria legal, a responsabilidade cumulativa total da TradeMail por qualquer reclamação decorrente do uso do Serviço não excederá as taxas totais efetivamente pagas por você à TradeMail durante os doze (12) meses anteriores à data da reclamação.

6. Alterações e Rescisões

Alterações: Reservamo-nos o direito de revisar estes termos a qualquer momento para refletir mudanças nos cenários de conformidade global.

Rescisão do Serviço: Se você violar qualquer obrigação destes termos, reservamo-nos o direito de suspender ou rescindir unilateralmente sua conta.

7. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Lei Aplicável: A formação, validade, interpretação, alteração, execução e resolução de disputas destes termos serão regidas pelos princípios de direito comercial internacional.

Resolução de Disputas: Qualquer controvérsia será primeiro resolvida por negociação amigável.

8. Contato e Consultas Técnicas

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, entre em contato com nossa Equipe Jurídica em: [email protected]