Date d’Entrée en Vigueur : 25 juillet 2026
TradeMail comprend profondément l’importance de la confidentialité et de la sécurité des données pour les entreprises et les utilisateurs mondiaux. Nous nous engageons à protéger vos actifs numériques grâce à l’ordre technologique. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous traitons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez la plateforme web, les extensions de navigateur et les clients de bureau de TradeMail (collectivement, le ‘Service’).
Opérations et Configuration du Service : Pour fournir une découverte intelligente des prospects et des audits de conformité, le système traite les mots-clés et les requêtes de connaissements (B/L) que vous lancez. Ces données suivent un mécanisme d’effacement immédiat après lecture et ne sont pas stockées sur le cloud.
Journaux Système et d’Appareils : Pour garantir la sécurité et la stabilité sur toutes les plateformes, le système enregistre de manière anonyme les types d’appareils, les versions de l’OS, los rapports de plantage et la télémétrie de sécurité réseau. Ces données ne contiennent aucune PII.
Simulation Non Intrusive : Notre injection de contenu multiplateforme utilise une technologie exclusive de simulation de comportement virtuel non intrusive. Elle s’exécute entièrement hors du cloud dans votre sandbox sécurisée locale, éliminant les fuites de données et les risques de compte.
Zéro Rétention Cloud : Toutes les analyses de textes lourds et calculs sémantiques s’exécutent instantanément dans des variables mémoire. Une fois terminés, un mécanisme d’effacement sécurisé est déclenché, garantissant une rétention cloud nulle et une immunité totale contre les sanctions PII.
Sous-traitants : Dans de rares scénarios nécessaires (ex. anti-fraude mondiale, traitement des paiements, infrastructure cloud), nous pouvons collaborer avec des fournisseurs conformes aux normes mondiales (SOC 2 ou RGPD), régis par de stricts Accords de Traitement des Données (DPA).
Divulgation Légale : Sauf contrainte par la loi internationale applicable ou des procédures légales légitimes émanant de juridictions compétentes, nous ne divulguerons jamais de données aux gouvernements ou à des tiers.
Mécanismes de Transfert Conformes : En tant que SaaS mondial, notre infrastructure s’étend sur plusieurs nœuds centraux mondiaux. Pour les utilisateurs de l’UE ou des régions ayant des restrictions strictes, le traitement des données adhère strictement aux Clauses Contractuelles Types de l’UE (SCC) ou à des cadres équivalents.
Garantie des Droits RGPD/CCPA : Nous soutenons pleinement vos droits mondiaux à la confidentialité. Vous pouvez exercer vos droits d’Accès, de Rectification, de Portabilité et d’Effacement (Droit à l’Oubli) de vos données de compte à tout moment via la console système.
Nous déployons une matrice de défense de niveau entreprise. Toutes les transmissions réseau sont strictement chiffrées en TLS 1.3 / AES-256. Les environnements de production cloud imposent un contrôle d’accès strict Zero Trust et des passerelles réseau physiquement isolées, complétés par des audits réguliers.
Nos services s’adressent strictement aux entités commerciales (B2B) et aux personnes dotées d’une pleine capacité juridique. Nous ne collectons pas sciemment d’informations sur les mineurs. Si de telles données sont collectées par accident, nous lancerons un effacement prioritaire après vérification.
Nous pouvons réviser cette Politique de Confidentialité pour refléter l’évolution de la conformité mondiale ou les itérations du système. Tout changement important sera explicitement communiqué via des notifications sur la plateforme ou des annonces officielles.
Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette Politique de Confidentialité ou notre exécution de la conformité mondiale, contactez notre pôle mondial de conformité à : [email protected]