Fecha de Entrada en Vigor: 25 de julio de 2026
TradeMail comprende profundamente la importancia de la privacidad y la seguridad de los datos para las empresas y usuarios globales. Nos comprometemos a proteger sus activos digitales a través del orden tecnológico. Esta Política de Privacidad describe cómo procesamos y salvaguardamos su información cuando utiliza la plataforma web, las extensiones de navegador y los clientes de escritorio de TradeMail (colectivamente, el 'Servicio').
Operaciones y Configuración del Servicio: Para proporcionar descubrimiento inteligente de clientes potenciales y auditorías de cumplimiento, el sistema procesa palabras clave y consultas de conocimientos de embarque (B/L) que usted inicie. Estos datos siguen un mecanismo de 'lectura y destrucción instantánea' y no se almacenan en la nube.
Registros de Dispositivos y Sistemas: Para garantizar la seguridad y estabilidad en todas las plataformas, el sistema registra de forma anónima los tipos de dispositivos, versiones de SO, registros de fallos y telemetría de seguridad de red. Estos datos no contienen PII.
Simulación no Intrusiva: Nuestra inyección de contenido multiplataforma utiliza tecnología propia de simulación de comportamiento virtual no intrusiva. Se ejecuta completamente fuera de la nube dentro de su sandbox seguro local, eliminando fugas de datos y riesgos de cuentas.
Cero Retención en la Nube: Todos los análisis de texto pesado y cálculos semánticos se ejecutan instantáneamente en variables de memoria. Al finalizar, se activa un mecanismo de borrado seguro, asegurando una retención cero en la nube e inmunidad frente a sanciones de PII.
Subprocesadores: En escenarios raros y necesarios (por ejemplo, antifraude global, procesamiento de pagos, infraestructura en la nube), podemos colaborar con proveedores que cumplan con los estándares globales (como SOC 2 o GDPR), regulados por estrictos Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPA).
Divulgación Legal: A menos que lo exija la ley internacional aplicable o procesos legales legítimos de jurisdicciones con autoridad, nunca divulgaremos ningún dato a gobiernos o terceros.
Mecanismos de Transferencia Cumplidos: Como SaaS global, nuestra infraestructura abarca múltiples nodos centrales. Para los usuarios de la UE o regiones con restricciones estrictas, el procesamiento de datos se adhiere estrictamente a las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE (SCC) o marcos equivalentes.
Garantía de Derechos GDPR/CCPA: Respaldamos plenamente sus derechos globales de privacidad. Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Portabilidad y Supresión (Derecho al Olvido) de sus datos en cualquier momento a través de la consola del sistema.
Empleamos una matriz de defensa de nivel empresarial. Todas las transmisiones de red se cifran utilizando TLS 1.3 / AES-256. Los entornos de producción en la nube imponen un estricto control de acceso Zero Trust y pasarelas de red aisladas físicamente, acompañados de auditorías periódicas.
Nuestros servicios están dirigidos estrictamente a entidades comerciales (B2B) e individuos con plena capacidad legal. No recopilamos deliberadamente información de menores. Si se recopilan datos de un menor por accidente, iniciaremos su eliminación con la máxima prioridad tras la verificación.
Podemos revisar esta Política de Privacidad para reflejar la evolución del cumplimiento global o las iteraciones del sistema. Cualquier cambio material se comunicará explícitamente a través de avisos en la plataforma o anuncios oficiales.
Si tiene preguntas o quejas sobre esta Política de Privacidad o nuestra ejecución de cumplimiento global, comuníquese con nuestro Centro Global de Cumplimiento en: [email protected]