Chính sách Bảo mật TradeMail

Ngày có hiệu lực: 25 tháng 7 năm 2026

Giới thiệu

TradeMail thấu hiểu sâu sắc tầm quan trọng của quyền riêng tư và an toàn dữ liệu đối với các doanh nghiệp và người dùng toàn cầu. Chúng tôi cam kết bảo vệ tài sản kỹ thuật số của bạn thông qua trật tự công nghệ. Chính sách Bảo mật này làm rõ cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng nền tảng web, tiện ích mở rộng trình duyệt và ứng dụng máy tính của TradeMail (gọi chung là 'Dịch vụ').

1. Thông tin Chúng tôi Thu thập và Cách Xử lý

  • Thông tin Tài khoản & Xác thực: Khi bạn đăng ký, chúng tôi thu thập email, tên tổ chức và thông tin xác thực thanh toán của bạn. Những thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích quản lý tài khoản, thanh toán toàn cầu qua các nền tảng như Stripe và gửi các thông báo hệ thống quan trọng.

  • Dữ liệu Vận hành & Cấu hình Dịch vụ: Để cung cấp dịch vụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông minh và kiểm toán tuân thủ thương mại, hệ thống sẽ xử lý các từ khóa kinh doanh và truy vấn vận đơn (B/L) công khai do bạn khởi tạo. Dữ liệu này tuân theo cơ chế 'đọc xong xóa ngay' và không được lưu trữ vĩnh viễn trên đám mây.

  • Nhật ký Thiết bị & Hệ thống: Để đảm bảo tính tuân thủ an toàn và độ ổn định trên đa nền tảng, hệ thống tự động ghi lại loại thiết bị đã được ẩn danh, phiên bản hệ điều hành, nhật ký lỗi và dữ liệu đo lường an ninh mạng. Dữ liệu này không chứa bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân (PII) nào.

2. Mã hóa Toàn diện Phía Máy khách & Bảo vệ Kiến trúc Riêng tư

  • Hộp cát Cách ly Vật lý Cục bộ: Thông tin xác thực kênh liên lạc, khóa nhạy cảm, cấu hình cục bộ của doanh nghiệp và lịch sử kiểm toán của bạn đều được mã hóa vật lý toàn diện phía máy khách và chỉ lưu trữ trong hộp cát mã hóa trên thiết bị cục bộ của bạn (như Keychain của hệ thống). Máy chủ đám mây của TradeMail không bao giờ thu thập, tải lên hoặc phân tích các thông tin xác thực cục bộ này.

  • Mô phỏng Hành vi Tầng dưới Không Xâm nhập: Việc điền nội dung đa nền tảng của chúng tôi áp dụng công nghệ mô phỏng hành vi ảo không rào cản và không nhận biết độc quyền. Công nghệ này được kích hoạt hoàn toàn bên ngoài đám mây, ngay trong hộp cát an toàn cục bộ của bạn, loại bỏ 100% rủi ro rò rỉ dữ liệu và rủi ro tài khoản.

  • Xóa dữ liệu thông minh và Không lưu trên đám mây: Tất cả các phân tích văn bản lớn và tính toán ngữ nghĩa thương mại đều chạy tức thời trong các biến bộ nhớ. Sau khi hoàn thành, cơ chế xóa an toàn sẽ lập tức được kích hoạt, đảm bảo không lưu lại dữ liệu trên đám mây, miễn trừ toàn diện rủi ro xử phạt của Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư cá nhân (PII).

3. Chia sẻ, Chuyển nhượng và Tiết lộ Thông tin

  • Tuyệt đối Không Bán Dữ liệu: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc giao dịch bất kỳ dữ liệu nào của bạn (bao gồm nhưng không giới hạn ở nhật ký hành vi, ý định thương mại, thông tin tài khoản) cho bất kỳ bên thứ ba nào.

  • Nhà cung cấp Dịch vụ: Chỉ trong một số rất ít trường hợp cần thiết (như phòng chống gian lận toàn cầu, quyết toán hóa đơn, dịch vụ cơ sở hạ tầng đám mây cốt lõi), chúng tôi có thể hợp tác với các nhà cung cấp bên thứ ba đáp ứng các tiêu chuẩn tuân thủ hàng đầu thế giới (như chứng nhận SOC 2, GDPR) dựa trên các Điều khoản Xử lý Dữ liệu (DPA) nghiêm ngặt.

  • Tiết lộ Tuân thủ Pháp luật: Trừ khi bị bắt buộc bởi luật pháp quốc tế áp dụng, trát hầu tòa có hiệu lực pháp lý hoặc các quy trình pháp lý hợp pháp từ các cơ quan tài phán có thẩm quyền, chúng tôi sẽ không tiết lộ bất kỳ dữ liệu nào cho chính phủ hoặc bên thứ ba.

4. Chuyển dữ liệu Toàn cầu & Tuân thủ Xuyên biên giới

  • Cơ chế Chuyển dữ liệu Hợp pháp: Là một nền tảng SaaS toàn cầu, cơ sở hạ tầng của chúng tôi được phân bổ tại nhiều nút xương sống cốt lõi trên toàn thế giới. Nếu bạn đến từ Liên minh Châu Âu (EU) hoặc các khu vực có hạn chế nghiêm ngặt về chuyển dữ liệu xuyên biên giới, việc xử lý dữ liệu của bạn sẽ tuân thủ nghiêm ngặt Các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của EU (SCC) hoặc khung tuân thủ tương đương.

  • Đảm bảo Quyền lợi theo GDPR/CCPA: Chúng tôi hỗ trợ và đảm bảo đầy đủ các quyền riêng tư toàn cầu của bạn. Bạn có thể thực hiện các quyền Truy cập (Access), Sửa đổi (Correction), Di chuyển (Portability) và Xóa bỏ hoàn toàn/Quyền được lãng quên (Erasure/Right to be Forgotten) đối với dữ liệu tài khoản của mình bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển hệ thống.

5. An ninh Dữ liệu & Biện pháp Kỹ thuật Bảo vệ

Chúng tôi áp dụng ma trận phòng ngự an ninh cấp doanh nghiệp. Mọi truyền tải mạng đều bắt buộc sử dụng mã hóa toàn bộ đường truyền TLS 1.3 / AES-256 cấp cao nhất. Môi trường sản xuất đám mây thực hiện hệ thống kiểm soát truy cập Zero Trust nghiêm ngặt và nhiều cổng mạng cách ly vật lý, đồng thời định kỳ tiếp nhận kiểm toán tuân thủ an ninh độc lập từ bên thứ ba.

6. Quyền riêng tư của Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi nghiêm túc hướng tới các chủ thể thương mại (B2B) và người trưởng thành có năng lực hành vi dân sự đầy đủ. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc dụ dỗ thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên. Nếu phát hiện thông tin của trẻ vị thành niên bị thu thập ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ kích hoạt quy trình xóa bỏ với ưu tiên cao nhất ngay sau khi xác minh.

7. Cập nhật Chính sách này

Theo sự phát triển của môi trường tuân thủ pháp luật toàn cầu hoặc sự lặp lại của các chức năng hệ thống, chúng tôi có thể sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian. Bất kỳ sửa đổi lớn nào đều sẽ được thông báo rõ ràng đến bạn thông qua các thông báo nổi nổi bật trong nền tảng, thông báo hệ thống hoặc thông báo trên trang web chính thức.

8. Liên hệ với Chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, đề xuất hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc việc thực hiện các tiêu chuẩn tuân thủ toàn cầu, vui lòng liên hệ với Đội ngũ Tuân thủ Toàn cầu của chúng tôi tại: [email protected]